Zakazivanje poslovnih sastanaka za predstavnike prodaje

Zakazivanje poslovnih sastanaka za predstavnike prodaje

Uradićemo nepopularne zadatke za Vaše odeljenje prodaje, kao što su kategorizacija kontakata i zakazivanje sastanaka sa potencijalnim kupcima. Naši obučeni radnici prodaje mogu da urade sve Vaše administrativne i zadatke pripreme prodaje koje oduzimaju mnogo vremena. Mi ćemo pružiti podršku u planiranju i koordinaciji sastanaka sa Vašim predstavnicima prodaje. Naš efikasan plan rada podržava i promoviše efikasnost Vašeg tima prodaje. Smanjite Vaše troškove prodaje tako što ćete samo posetiti one klijente koji su zainteresovani za proizvode i usluge koje nudite. Naši telemarketing stručnjaci obezbediće kvalitet podataka potencijalnih klijenata pomoću sistema evaluacije koji je posebno prilagođen svakom preduzeću. Podaci prodaje o potencijalnom klijentima biće prosleđeni odeljenju prodaje radi sprovođenja daljih koraka, ili će poslovni sastanak sa predstavnicima prodaje biti zakazani tek kada su ispunjeni svi kriterijumi dogovoreni sa kompanijom o dodatnom istraživanju potencijalnih klijenata

Ekskluzivni i fleksibilni

Od saradnje na projektima do dugoročne strategije angažovanja spoljnih saradnika, Global Economy je Vaš iskusan partner za profesionalni menadžment potencijalnih klijenata i uspešno planiranje poslovnih sastanaka za predstavnike prodaje radi stalnog pridobijanja novih, lojalnosti trenutnih i ponovnog osvajanja starih klijenata. Tim prodaje Global Economy-a radi isključivo u Vaše ime, i može da pomogne Vašem odelenju prodaje ili da smanji obim posla u reklamiranju Vaših proizvoda i usluga inicijalnih telefonskih kontakata sa potencijalnim kupcima, praćenjem poziva ili zakazivanjem poslovnih sastanaka za Vaše predstavnike prodaje. Osoblje prodaje u Global Economy-u će vas podržati tokom cele kampanje, tako da će Vaša kontakt osoba u Global Economy-u uvek biti isti. Štaviše, naš tim je uvek dostupan i izuzetno fleksibilan kada je u pitanju obavljanje i optimizacija telemarketing kampanja. Pored direktne povratne informacije korisnika i niskih troškova kontaktiranja, prednost ciljane telemarketing kampanje je da se planovi lako menjaju i poboljšavaju preko noći - pa čak i obustave - ako to postane neophodno zbog nepredviđenih okolnosti, ili ako željeni rezultat nije postignut.

Transparentnost na visokom nivou

Da bi ste u svakom trenutku mogli da pristupite svim aktivnostima i rezultatima Vaše interne prodaje sa Global Economy-em, mi koristimo CRM sistem zasnovan na “cloud“ tehnologiji sa salesforce.com koji je prilagođen potrebama naših klijenata. To znači da ste uvek u korak sa novim kontaktima, podacima i poslovnim sastancima i da možete lako pristupiti informacijama o svim poslovnim procesima značajnim za Vaše klijente. Konstantna transparentnost obezbeđuje da imate pregled projekta i da možete pratiti napredak u bilo kom trenutku koristeći svoj laptop, tablet ili smartfon. Jasno strukturirano rukovanje podacima klijenata takođe pomaže u daljem planiranju marketinških poteza, kreiranju detaljnih izveštaja i kreiranje smernica za dalje akcije.

Profesionalna komunikacija

Nakon kreiranja CRM baze podataka, identifikovanja ciljne grupe i kategorizacije kontakata, sprovodi se detaljana tražnja i potencijalna analiza u okviru priprema za pridobijanje klijenata. Centar za poslovnu saradnju Global Economy-a kontaktira potencijalne klijente koristeći se ozbiljnim i profesionalnim pristupom: Naši stručnjaci u prodaji mogu delovati i reagovati u skladu sa situacijom, usklađujući se tako sa različitim nivoima upravljanja i specifičnostima delatnosti, i koristeći se reklamnim materijalom kako bi im ukazali na to šta ste već postigli i kako bi mogli da koristite Vaše proizvode i usluge.

Cilj je da se probudi i odredi osnovni interes za određenu ponudu već nakon prvog telefonskog razgovora. Direktan kontakt telefonskim putem nam omogućava da procenimo zahteve potencijalnih klijenata i da se uverimo da su ponuđeni proizvodi i usluge relevantni za svaku ciljnu grupu koristeći se iskrenim pristupom i postavljanjem pravih pitanja. Ako je donosilac odluke zainteresovan, sledeći korak je slanje personalizovanih informacija i prodajne dokumentacije i ugovaranje dodatnih telefonskih razgovora gde će potencijalni klijenti biti ponovo kontaktirani, prvobitna pitanja biće razmatrana, a poslovni sastanak biće organizovan sa predstavnicima prodaje.

Direktan kontakt sa klijentom u velikoj meri povećava šanse za dugoročne dijaloge. Zbog personalizovane strukture dijaloga i individualne podrške, velika je verovatnoća da prethodno kvalifikovani potencijalni klijenti postanu novi i na taj način se poveća Vaša prodaja. Takođe dobićete vredne informacije o klijentima i podatke sa tržišta koje možete koristiti za usmeravanje Vaših prodajnih kanala i planiranje daljih marketinških poteza.

Vreme koje Vaši predstavnici prodaje dobijaju može se iskoristiti za konsultacije i pregovore o prodaji sa klijentima.

Vi ćete imati korist od:

• rasterećivanja Vaših predstavnika prodaje od prikupljanja nekategorizovanih podataka i administrativnih poslova
optimalno organizovanih poslovnih sastanaka sa klijentima u skladu sa individualno definisanim kriterijumima
zakazivanja poslovnih sastanaka na profesionalan i efikasan način kako bi se povećao broj sastanaka sa klijentima
prilagođenih poslovnih sastanaka radi povećanja poslovnog uspeha
• optimalne efikasnosti
i usmeravanju rada Vašeg korisničkog servisa
efikasnog upravljanja i koordinacije aktivnosti predstavnika prodaje
pojedinačnih izveštaja i statistike u realnom vremenu

Mi ćemo Vas podržati u:

• planiranju i sprovođenju Vaše strategije osvajanja klijenata
• određivanju moguće ciljne grupe i prikupljanju kontakata
• Identifikaciji komercijalnih posetilalca sajta
• identifikovanju i kategorizaciji
podataka o donosioca odluka
• analizi tražnje i potencijala mogućih klijenata i poslovnih partnera
implementaciji komunikacijske strategije uz pomoć telemarketing i e-mail automatizacijom
• zakazivanju poslovnih sastanaka
za vaše predstavnike prodaje
razvijanju CRM baze podataka prodaje i u automatizaciji marketinškog sistema
• Planiranje i koordinacija poslovnih sastanaka za predstavnika prodaje
Efikasno korišćenje prodajnog tima
• Stručni partner za profesionalni menadžment klijenata
Prilagođena telemarketing kampanja
• CRM sistem “cloud“ tehnologije
Stalna dostupnost podataka za vaš projekat
Jasne smernice za upravljanje podacima
Identifikovanje ciljne grupe i kategorizacija kontakata
Ozbiljan i profesionalan pristup klijentima
• Tržišni podaci za Vaše prodajne kanale
• Analiza potražnje
i potencijala mogućih klijenata
• Telemarketing i e-mail automatizacija